绘本故事《沟通的艺术:看入人里,看出人外(插图修订第14版)》- 适合 家长用书,青少年

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绘本《沟通的艺术:看入人里,看出人外(插图修订第14版)》,世界图书出版有限公司

绘本内容

  推荐一:你是否说话过于直白不讲情面?
  你是否说话过于委婉达不到目标?
  你又是否因为不善沟通备感挫折?
  推荐二:
  从三个层面教你养成既有效又适当的沟通方式
  ·看入人里之沟通者
  如何认识你自己与沟通对象?
  如何衡定话题的广度与深度?
  作者能够站在五种不同的立场上想问题,你呢?
  ·看出人外之沟通信息
  如何清晰地表达语言信息却不会唤起对方的防卫?
  如何借助表情、手势和动作让自己更有说服力?
  倾听也是一种表达,如何向对方证明你不仅在听,而且会听呢?
  ·看人之间之关系演变
  如何定位一段关系的性质和关系所处的阶段?
  如何运用多种而不是一种策略改善关系?
  如何正视双方的利益需求,实现双赢呢?